下班回家，小朋友抱著相冊(cè)，突然跑來(lái)問(wèn)我：“媽媽，這張照片上怎么找不到你呢？奶奶也沒(méi)有找到。”我接過(guò)來(lái)一看，哦，原來(lái)是我的大學(xué)畢業(yè)照，這張照片上確實(shí)沒(méi)有我，因?yàn)槟翘煳襾?lái)安科瑞面試了，等面試完趕回學(xué)校時(shí)，班級(jí)合照已經(jīng)拍完，當(dāng)時(shí)心里也有些許絲絲遺憾，但兩天后當(dāng)我接到安科瑞的錄用通知時(shí)，我覺(jué)得自己的選擇是正確的，所有的遺憾煙消云散。
思緒將我?guī)Щ?009年的那個(gè)夏天，畢業(yè)后，我獨(dú)自一人拎著行李從學(xué)校來(lái)到江陰，陌生的城市，陌生的人，陌生的崗位，一切從陌生開(kāi)始......公司安排的宿舍，在南閘鎮(zhèn)紫金花園小區(qū)，雖然有些簡(jiǎn)單但環(huán)境不錯(cuò)，比較安全，室長(zhǎng)小郁也是南通人，一下子讓我覺(jué)得特別熟悉與親近，而且領(lǐng)班安排工作時(shí)也特地讓我與她在一個(gè)班組，由她教我調(diào)試儀表，如此貼心的安排，讓我順利適應(yīng)了新的環(huán)境，快樂(lè)地生活，快樂(lè)地工作。
調(diào)試崗位的鍛煉讓我掌握了公司各類儀表的產(chǎn)品知識(shí)、功能及技術(shù)指標(biāo)，也讓我初步形成質(zhì)量意識(shí)。每天下午交接班會(huì)時(shí)，分管質(zhì)量的嚴(yán)都會(huì)組織所有整機(jī)線員工，分析討論當(dāng)天的異常反饋，并通報(bào)責(zé)任人。我覺(jué)得犯錯(cuò)很丟臉，不希望自己經(jīng)常被點(diǎn)名分析，所以不管是自己的異?；蛘邉e人的異常而我也不太清楚的，都會(huì)記在工作本上，經(jīng)常翻看，努力做好，不犯錯(cuò)誤，遇到自己不確定的找領(lǐng)班、老員工確認(rèn)后再流入下道工序。
2010年下半年，我在湯工的安排下調(diào)到技術(shù)服務(wù)部，跟著趙工學(xué)習(xí)訂單評(píng)審以及售前與售后的。在這個(gè)崗位改變了我許多，尤其是克服了我的心里陰影，大學(xué)期間我曾在一家公司做采購(gòu)助理實(shí)習(xí)，初來(lái)咋到，壓力很大，被項(xiàng)目工程師逼得在接時(shí)出現(xiàn)短暫性失聰，會(huì)聽(tīng)不清那頭的聲音。在趙工和湯工的支持下，我不斷鼓勵(lì)自己，不能讓*失望，一開(kāi)始趙工回復(fù)客戶時(shí)，我會(huì)在一旁豎起耳朵聽(tīng)她如何回答客戶提的問(wèn)題，并把這些問(wèn)題及如何回復(fù)記下來(lái)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間積累，我也開(kāi)始回復(fù)一些客戶，我回復(fù)時(shí)，趙工會(huì)在一旁聆聽(tīng)，如果我回答不對(duì)或回答不出來(lái)時(shí)，她會(huì)幫助我回復(fù)。趙工的悉心指導(dǎo)下，我慢慢能獨(dú)立處理技術(shù)服務(wù)部一些日常事務(wù)，學(xué)會(huì)與客戶溝通交流，安排現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)事宜。
2011年下半年，當(dāng)時(shí)工程部有人休產(chǎn)假，一時(shí)間人手緊張，我被安排到工程部實(shí)習(xí)，主要負(fù)責(zé)跟蹤工藝試驗(yàn)、定期工藝紀(jì)律檢查、新增維護(hù)基礎(chǔ)物料及產(chǎn)品 BOM、編寫特殊加工單、通知等文件，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)雖然比較短暫，但補(bǔ)充了我在半成品生產(chǎn)工藝方面的知識(shí)以及文件編寫能力。
2012年我走上管理的崗位，負(fù)責(zé)質(zhì)檢部的日常管理，包括：儀表來(lái)料檢、儀表過(guò)程檢、儀表成品檢、新品測(cè)試、互感器成品檢、以及后來(lái)的電氣柜來(lái)料檢、成品檢。那時(shí)，我對(duì)質(zhì)檢部門的工作流程、專業(yè)知識(shí)都不熟悉，管理經(jīng)驗(yàn)“零”，實(shí)屬一名空降*，且部門內(nèi)很多人的資歷比我深、年齡比我大，我該如何快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓他們接受我？如何順利完成檢驗(yàn)任務(wù)，不影響發(fā)貨？這期間，公司*給了我很大的支持，并讓我學(xué)會(huì)很多：1、腳踏實(shí)地的做事，不斷地學(xué)習(xí)，提升自己能力，讓員工看到你的努力，信任你、支持你；2、要有包容心，每個(gè)人都有自己的想法，對(duì)事不對(duì)人，以理服人；3、對(duì)待所有人公平、公正，考核有理有據(jù)，有獎(jiǎng)有罰，張榜公布；4、了解部門內(nèi)部人員的基本信息、個(gè)性特點(diǎn)，挖掘需要深入溝通的對(duì)象，逐個(gè)溝通交流；
2014年我休完產(chǎn)假后，開(kāi)始跟著劉工學(xué)習(xí)產(chǎn)品認(rèn)證、質(zhì)量管理以及供應(yīng)商管理。在劉工的指導(dǎo)下，我熟悉了CCC、CMC等強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證流程，學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)工廠檢查，以及對(duì)外與檢測(cè)機(jī)構(gòu)、*、政府質(zhì)監(jiān)部門的溝通。劉工常說(shuō)：“每一次第二方或第三方的現(xiàn)場(chǎng)審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都是我們改進(jìn)的機(jī)會(huì)，我們要感謝給我們提問(wèn)題的人，只有不斷改進(jìn)，我們才能進(jìn)步，才能成長(zhǎng)。”當(dāng)我們改進(jìn)后，獲得后面審核的肯定時(shí)，心里自然是樂(lè)滋滋的，所以不要怕出現(xiàn)問(wèn)題，不要怕被批評(píng)，持續(xù)改進(jìn)是每個(gè)管理者應(yīng)堅(jiān)持的原則。
感謝公司*和同事們給與的指導(dǎo)和幫助，公司在不斷地發(fā)展壯大，我也要不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的能力，才能更好地服務(wù)公司，為公司創(chuàng)造價(jià)值，也是實(shí)現(xiàn)我自己的價(jià)值。
愿安科瑞蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上！
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