您所在位置：產(chǎn)品搜索
請輸入產(chǎn)品關鍵字：
聯(lián)系方式
公司動態(tài)
凱德利集團售后服務理念
點擊次數(shù)：433 發(fā)布時間：2012-11-12
針對不同客戶需求提供靈活多樣的維護保養(yǎng)協(xié)議，并根據(jù)特殊需要為您定制保養(yǎng)方案。
秉承“一切為了用戶，快速反應到位“的理念，服務一直走在市場的前沿，凱德利服務體系已經(jīng)在中國的30多個中心城市設立了分支機構，服務支持網(wǎng)點遍及全國，100多名高素質專業(yè)服務工程師24小時待命，為您提供滿意服務和的解決之道，售后內容包括：
一、免費負責設備調試（出廠前已調試）
1、如需到現(xiàn)場設備調試請?zhí)崆案鷱S家協(xié)調好！
二、免費提供技術培訓
人員：1-3名
地點：甲方或我司均可
內容：機組的日常維修管理
三、質保期內的維修服務
1、 KAYDELI系列產(chǎn)品提供12個月的免費維修保養(yǎng)服務
2、 接到故障申報后24小時內趕到現(xiàn)場
3、 提供：
①普通故障24小時內修復
②更換零部件48小時內修復
四、質保期外的維修服務
1、 終身跟蹤維護
2、 成本價提供設備零部件
3、 成本價提供維修保養(yǎng)
客戶服務部：